Como Comprar

Siga os passos abaixo para efetuar uma compra no site do Atelier:

1. Escolha os produtos que deseja comprar. Para cada produto que desejar:
   1. Leia atentamente a descrição do produto, levando em consideração as medidas declaradas para ele e as orientações disponibilizadas em Guia de Medidas. Preste atenção na Classificação do produto (mais informações abaixo, em Classificação do Produto);
   2. Clique no botão COMPRAR;
   3. Uma pop-up irá se abrir. Clique no botão VER MAIS PRODUTOS para continuar comprando.
2. Após selecionar todos os produtos que deseja comprar, clique no ícone do carrinho de compras. Uma pop-up se abrirá, então clique no botão INICIAR COMPRA;
3. Preencha seus dados de contato e entrega, e selecione a modalidade de frete desejada. Informe também seu CPF para a nota fiscal do produto. Clique no botão CONTINUAR PARA PAGAMENTO;
4. Selecione sua forma de pagamento. Se o pagamento for no cartão de crédito, preencha os dados de pagamento;
5. Leia e esteja ciente a respeito das informações disponibilizadas no menu de Informações, que estão destacados na página de checkout, principalmente, mas não limitados a:
   • Guia de Medidas;
   • Como Comprar;
   • Cuidados com a Peça;
   • Política de Trocas e Devoluções.
6. Se não estiver de acordo com nossos termos, políticas e orientações, não prossiga com a compra;
7. Clique no botão FAZER PEDIDO;
8. Se o pagamento for no boleto ou PIX, prossiga com o pagamento de acordo com as instruções apresentadas;
9. Você receberá uma confirmação de compra por e-mail;
10. Uma vez que o pagamento for confirmado, daremos início ao processo de envio.

Classificação do Produto

Cada peça do Atelier Nivea pode ser classificado em uma das categorias abaixo:

• Padrão: produto novo, e que passou em todas as checagens de qualidade;
• Outlet: produto que atenda a uma ou mais das características abaixo:
  • Produto pertencente ao acervo pessoal da artista Nivea Owczarzak;
  • Produto que apresente vício(s), mas que não comprometa sua utilização, tais como, mas não limitado a:
    • Vício na matéria-prima;
    • Vício no acabamento final.

No caso de produtos com Classificação Outlet, você poderá encontrar todas as informações relevantes e de forma clara na seção Outlet, na página do produto, detalhando quaisquer vício(s), se for o caso.

Além disso, produtos com essa classificação possuem um percentual de desconto em relação ao preço original da peça, desconto esse dado segundo critério do Atelier Nivea.

Observações Importantes

Leve em consideração os seguintes pontos:

• Conforme nossos Termos de Uso, não vendemos para empresas, somente para pessoas físicas. Dessa forma, solicitamos que não tente efetuar compras como pessoa jurídica em nosso e-commerce;
• Cada compra feita por você será enviada dentro da embalagem apresentada neste vídeo
  • ​Essa embalagem é sofisticada e já pode ser usada como uma caixa de presente, se for o caso;
  • Os produtos de uma compra serão embalados em uma única caixa. Caso queira mais de uma caixa, orientamos que divida seus produtos em compras diferentes.
• Como as peças do Atelier são únicas e exclusivas, todas elas já foram utilizadas pontualmente para gerar conteúdos da marca, por exemplo, mas não limitado a:
  • Produzir fotos e vídeos para anúncios;
  • Produzir fotos e vídeos para utilização nas redes sociais ou no site da marca;
    
    Isso não caracteriza esses produtos como usados. Os produtos são novos, salvo produtos do acervo pessoal da artista Nivea Owczarzak, que terão Classificação Outlet (veja a seção Classificação do Produto acima para mais informações).
• Recomendamos fortemente que você leia as informações presentes em Perguntas Frequentes e que entre em contato conosco caso tenha qualquer tipo de dúvida antes de efetuar suas compras.