Peças

Por que as peças são únicas e exclusivas?

Todas as peças são feitas de forma totalmente artesanal:

• A seda 100% e natural é tingida manualmente, utilizando variadas técnicas de pintura à mão livre com aquarelas e impressão botânica com elementos naturais;
• A modelagem e a costura da peça também é feita artesanalmente.

Levando em consideração que tanto o tingimento quanto a costura são feitos artesanalmente, isso por si só já garantiria a exlusividade delas, já que seria impossível reproduzir fielmente uma peça, pois:

• Haveria divergências na tonalidade dos pigmentos antes ou após a fixação na seda; e/ou
• Haveria divergências nos traços durante a pintura à mão livre ou disposição dos elementos naturais; e/ou
• Haveria possíveis divergências após a costura artesanal.

Além disso, o Atelier Nivea sempre busca inovar tanto no tingimento quanto na modelagem das peças, tornando-as ainda mais únicas e exlusivas.

Veja mais detalhes em Arte da Produção.

Vocês trabalham com encomendas e/ou personalizações?

Não, nós não trabalhamos com encomendas e/ou personalizações devido às características do processo produtivo das peças.

Veja mais detalhes em Arte da Produção.

Qual é o tecido utilizado nas peças?

Utilizamos somente seda 100% no tingimento e confecção de nossas peças. Utilizamos diferentes tramas da seda de acordo com a proposta de cada peça, por exemplo:

• Cetim
• Crepe
• Ponge
• Twill

Quais são os cuidados para manutenção da peça?

Por favor confira todos os detalhes em Cuidados com a Peça.

Compras

Como escolher uma peça que sirva para mim?

Na página de cada produto você poderá encontrar uma seção chamada Tabela de Medidas. Essa seção conterá as medidas daquela peça, e você deve utilizar as informações presentes em nosso Guia de Medidas para interpretá-las.

Qual é a política para trocas e devoluções?

Por favor acesse a nossa Política de Trocas e Devoluções. Ela contém todas as informações sobre esse tema.

Qual é o passo-a-passo para realizar compras?

Por favor, encontre as informações dedicadas a esse tópico em Como Comprar.

Pagamento

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento pode ser efetuado por meio de cartões de crédito, PIX ou boleto.

É possível parcelar as compras?

Sim, você pode parcelar as compras em até 12x com juros.

Frete

Quais modalidades de envio estão disponíveis?

Seus pedidos podem ser enviados por PAC ou SEDEX.

Qual é o custo e o prazo de envio?

O custo e o prazo do envio serão calculados com base na localização informada por você, e serão mostrados no checkout, no momento da compra.

Onde posso receber o meu pedido?

Enviamos para todo o Brasil por meio dos Correios.

Lojas

O Atelier possui lojas físicas?

Não, no momento não possuímos lojas físicas.

Há possibilidade de ver as peças e comprá-las pessoalmente?

Sim. Nivea, a proprietária do Atelier Nivea, mora em Curitiba. Dessa forma, apesar de não possuir unidades físicas, é possível agendar um horário e se encontrar com a proprietária, caso você esteja na região.

Se desejar um encontro presencial, entre em contato através de um dos meios de contato disponibilizados pelo Atelier Nivea.